Soporte técnico que mantiene a su equipo trabajando.
Resolvemos los incidentes de sus usuarios y prevenimos los que se repiten. Atendemos por teléfono, de forma remota o en su empresa, con abono mensual de consultas ilimitadas o por demanda.
— El servicio
Qué incluye
- Mesa de ayuda para usuarios, por teléfono y de forma remota
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y servidores
- Monitoreo de equipos y servidores con alertas
- Instalación, configuración, migración y actualización de software
- Soporte remoto de redes
- Diagnóstico y asistencia de hardware
- Soporte de ofimática, comunicaciones y software propietario
- Abono mensual o atención por demanda
- Técnico dedicado en su empresa (outsourcing on site)
— Contacto
Conversemos sobre las necesidades de su empresa.
Nos comunicaremos con usted a la brevedad.